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云南省普洱市思茅区人社局积极发挥基层党组织战斗堡垒作用，突出党建引领，推进党建与业务工作深度融合，持续开展与乡镇联创共建活动，组织党员到企业、乡镇（街道）、社区、村民小组开展社保政策宣传，努力实现普法强基补短板宣传活动下沉群众，让党员心系基层讲奉献，沉下心来做实事，推动“我为群众办实事”实践活动走深、走实，为群众送去最贴心的服务。

坚持“第一议题”学习制度，组织党员干部开展主题党日、观看警示教育片等学习教育，通过思想引导、行动规范，提高党员干部的政治自觉、思想自觉和行动自觉。

坚持党建引领，组织党员开展“双报到双服务双报告”、党员志愿者服务活动。不断深化党员进社区、进企业、进基层开展人社政策宣传、社保便民服务、巩固提升文明城市创建成果等，大力弘扬志愿服务精神，切实加强党员干部精神文明建设，锻炼为人民群众服务意志。

自2022年云南社保服务“康乃馨”行动开展以来，思茅区人社局成立社保“康乃馨”服务先锋队，不断加强社保政策和经办服务的宣传解释工作，做实做细做优社保经办服务，坚持“上门服务、贴心服务、暖心服务、高效服务”，走进企业、乡镇、社区宣传社保政策法规，手把手指导他们操作使用云南人社“12333”APP进行养老保险查询、缴纳及待遇资格认证等事务。对在社保“康乃馨”服务行动中发现的问题，特别是群众反映突出的“急难愁盼怨”问题，及时予以解决。

针对老年人的多方需求，聚焦老年人关注的热点、难点和痛点问题，推出老年人“点单式”服务，主动开展社保政策宣传及业务经办上门便民服务，打消老年人的后顾之忧，让他们吃上“定心丸”。家住六顺镇官房村大平掌小组的周大爷因为没有按时资格认证，导致养老保险待遇暂停发放。得知社保工作人员在家旁边宣传政策，周大爷赶到了现场，当工作人员帮他办理好资格认证，并告知这个月将正常发放养老金时，周大爷紧握着工作人员的手说：“我年纪大了，不会使用智能手机，又住在乡下，出趟门不容易，你们来到家门口为我们服务，太感谢你们了”。

目前，区人社局开展服务355次，其中企业9次、社区13次、家庭333次。经过多场次宣传工作，新增参加企业职工养老保险2255人，帮助老年人办理社会保险业务1147人次。（思茅区人社局供稿）